Medidas sanitarias

En el contexto de la actual crisis sanitaria, Nantes Camping se compromete a proteger sus vacaciones con la implementación de 2 medidas específicas:

– Una carta de salud reforzada: descubra la carta en detalle a continuación

– Fórmula Serenity Stay (cancelación gratuita de su reserva hasta el D-14): Detalles aquí >>

CARTA DE CAMPING DE NANTES EN 10 PUNTOS

Nantes Camping se compromete a:

♣ Cumplir con todas las recomendaciones de las autoridades sanitarias ante el COVID-19, en cuanto a limpieza, cumplimiento de gestos de barrera, medidas de protección y distanciamiento.

♣ Informar a los empleados y clientes de Nantes Camping sobre las medidas preventivas a implantar ante el riesgo de transmisión del COVID-19.

♣ Capacite a los empleados en procedimientos de barrera y estándares de salud y proporcióneles equipo de protección.

♣ Colocar carteles que fomenten el distanciamiento social de 1 millón en las zonas de recepción: en la recepción del camping, en el restaurante, en los sanitarios, etc.

♣ Ofrezca gel hidroalcohólico a los clientes y al personal en las áreas comunes, e invite a todos a usarlo sistemáticamente.

♣ Reforzar la limpieza y desinfección de los alojamientos y las zonas comunes con productos de limpieza y desinfección y asegurarse de que la casa móvil esté ventilada antes de que el alojamiento esté disponible.

♣ Simplifique los procedimientos de llegada con el «check-in rápido» para limitar el tiempo de permanencia en la recepción del camping.

♣ Establecer y aplicar instrucciones reforzadas de acceso y seguridad sanitaria específicas a las áreas de juego (juegos infantiles y minigolf) de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

♣ Ayudar a implementar el plan de control sanitario en restaurantes de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias (subcontratista)

♣ Aplicar el protocolo de gestión de riesgos ante una sospecha de contagio de COVID-19 en las instalaciones de un cliente o empleado de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias.

Las áreas cubiertas por estos 10 puntos son:

♦ Todas las actividades realizadas en el camping (alojamiento, recepción, limpieza y animación).

♦ Análisis de flujos y circulaciones, espacios, protocolos organizativos, humanos y materiales.

♦ Comunicación con clientes, empleados, subcontratistas, stakeholders y proveedores,

♦ Mantenimiento de los procedimientos en el tiempo, incluso de una nueva cultura sanitaria.

EN LA PRÁCTICA

(algunos ejemplos concretos)

RECEPCIÓN

Planificación

♦ Creación de un segundo mostrador de recepción e instalación de plexiglás protector.

♦ Desarrollo de un área de espera al aire libre con instalación de lavadora de manos y provisión de jabón y gel hidroalcohólico.

♦ Instalación de señalización de tráfico y espaciamiento orientada al respeto de las distancias sociales.

Limpieza

♦ Cada mañana de 8h a 9h, protocolo de limpieza y desinfección total de la recepción todos los días antes de la apertura.

Gestos de barrera

♦ Limpieza de manos antes de entrar a la recepción del camping.

SANITARIO

Instalaciones

♦ Cierre de 1 de cada 2 urinarios (las duchas y lavabos tienen el espacio necesario para respetar las distancias sociales).

♦ Instalación de señalización de tráfico y espacios.

Limpieza

♦ Todos los días de 6:00 a 8:00h y de 12:00 a 13:30h, protocolo de limpieza y desinfección total de instalaciones sanitarias.

Gestos de barrera

♦ Lavarse las manos con jabón y / o gel hidroalcohólico antes de ingresar al bloque sanitario.

ALQUILERES

Limpieza

♦ Aireación de la cabaña antes y durante la limpieza

♦ Protocolo de limpieza reforzado (mínimo 1 hora por cabaña)

♦ Limpieza tradicional de toda la cabaña + desinfección de las zonas de contacto con desinfectante virucida y vapor seco. ♦ Desinfección de equipos de limpieza entre cada cabaña.

Gestos de barrera

♦ Limpieza de manos, uso de guantes y máscaras desechables para el personal de limpieza.

♦ Capacitación en HACCP para el personal de limpieza

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