
Con la fórmula "Serenidad" (gratis): reserva sin depósito y cancelación gratuita hasta D-14
(disponible hasta el 31 de mayo de 2021)
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Con la fórmula "Serenidad" (gratis): reserva sin depósito y cancelación gratuita hasta D-14
(disponible hasta el 31 de mayo de 2021)
En el contexto de la actual crisis sanitaria, Nantes Camping se compromete a proteger sus vacaciones con la implementación de 2 medidas específicas:
– Una carta de salud reforzada: descubra la carta en detalle a continuación
– Fórmula Serenity Stay (cancelación gratuita de su reserva hasta el D-14): Detalles aquí >>
CARTA DE CAMPING DE NANTES EN 10 PUNTOS
Nantes Camping se compromete a:
♣ Cumplir con todas las recomendaciones de las autoridades sanitarias ante el COVID-19, en cuanto a limpieza, cumplimiento de gestos de barrera, medidas de protección y distanciamiento.
♣ Informar a los empleados y clientes de Nantes Camping sobre las medidas preventivas a implantar ante el riesgo de transmisión del COVID-19.
♣ Capacite a los empleados en procedimientos de barrera y estándares de salud y proporcióneles equipo de protección.
♣ Colocar carteles que fomenten el distanciamiento social de 1 millón en las zonas de recepción: en la recepción del camping, en el restaurante, en los sanitarios, etc.
♣ Ofrezca gel hidroalcohólico a los clientes y al personal en las áreas comunes, e invite a todos a usarlo sistemáticamente.
♣ Reforzar la limpieza y desinfección de los alojamientos y las zonas comunes con productos de limpieza y desinfección y asegurarse de que la casa móvil esté ventilada antes de que el alojamiento esté disponible.
♣ Simplifique los procedimientos de llegada con el «check-in rápido» para limitar el tiempo de permanencia en la recepción del camping.
♣ Establecer y aplicar instrucciones reforzadas de acceso y seguridad sanitaria específicas a las áreas de juego (juegos infantiles y minigolf) de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias.
♣ Ayudar a implementar el plan de control sanitario en restaurantes de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias (subcontratista)
♣ Aplicar el protocolo de gestión de riesgos ante una sospecha de contagio de COVID-19 en las instalaciones de un cliente o empleado de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades sanitarias.
Las áreas cubiertas por estos 10 puntos son:
♦ Todas las actividades realizadas en el camping (alojamiento, recepción, limpieza y animación).
♦ Análisis de flujos y circulaciones, espacios, protocolos organizativos, humanos y materiales.
♦ Comunicación con clientes, empleados, subcontratistas, stakeholders y proveedores,
♦ Mantenimiento de los procedimientos en el tiempo, incluso de una nueva cultura sanitaria.
EN LA PRÁCTICA
(algunos ejemplos concretos)
RECEPCIÓN
Planificación
♦ Creación de un segundo mostrador de recepción e instalación de plexiglás protector.
♦ Desarrollo de un área de espera al aire libre con instalación de lavadora de manos y provisión de jabón y gel hidroalcohólico.
♦ Instalación de señalización de tráfico y espaciamiento orientada al respeto de las distancias sociales.
Limpieza
♦ Cada mañana de 8h a 9h, protocolo de limpieza y desinfección total de la recepción todos los días antes de la apertura.
♦ Cada 4 horas, limpieza y desinfección de todos los puntos de contacto (asas, grifos, etc.).
♦ Entre cada cliente, desinfección de la recepción, terminales de pago, bolígrafos, llaves de la casa móvil, palos de minigolf, etc.
Gestos de barrera
♦ Uso de la máscara por parte del personal del campamento
♦ Limpieza de manos antes de entrar a la recepción del camping.
SANITARIO
Instalaciones
♦ Reducción de la capacidad máxima de 90 a 45 plazas (alquiler de 1 en 2 plazas) para limitar la afluencia a los aseos.
♦ Cierre de 1 de cada 2 urinarios (las duchas y lavabos tienen el espacio necesario para respetar las distancias sociales).
♦ Instalación de señalización de tráfico y espacios.
Limpieza
♦ Cada mañana de 6 am a 8 am, protocolo de limpieza y desinfección total de instalaciones sanitarias (uso de desinfectante virucida y desinfectante sin contacto).
♦ Cada 4 horas de 8 a. M. A 7 p. M. Limpieza y desinfección de todos los puntos de contacto (manijas, barras de apoyo, inodoros, grifos, etc.)
Gestos de barrera
♦ Lavarse las manos con jabón y / o gel hidroalcohólico antes de ingresar al bloque sanitario.
ALQUILERES
Limpieza
♦ Aireación de la cabaña antes y durante la limpieza
♦ Protocolo de limpieza reforzado (mínimo 1 hora por cabaña)
♦ Limpieza tradicional de toda la cabaña + desinfección de las zonas de contacto con desinfectante virucida y vapor seco. ♦ Desinfección de equipos de limpieza entre cada cabaña.
Gestos de barrera
♦ Limpieza de manos, uso de guantes y máscaras desechables para el personal de limpieza.
♦ Capacitación en HACCP para el personal de limpieza